Aviso de privacidad simplificado

Versión 2026-06-18

Serena Espacio Psicológico utiliza los datos del formulario únicamente para responder solicitudes de información. Esta demostración no representa un consultorio real y debe sustituirse por el aviso legal de la persona responsable antes de publicarse.

Datos que se solicitan

Nombre, un medio de contacto, servicio de interés, horario opcional y un mensaje breve opcional. No solicitamos diagnósticos, síntomas detallados, expedientes ni información clínica sensible.

Finalidad y consentimiento

Los datos se usan para responder la solicitud por el medio elegido. El consentimiento se registra junto con la versión de este aviso, fecha y datos técnicos mínimos de seguridad.

Conservación y derechos

La política propuesta es conservar solicitudes inactivas hasta 12 meses y después eliminarlas o anonimizarlas. El plazo definitivo debe validarse con el negocio y su asesoría legal.

Para ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, escribe a .

Canales externos

WhatsApp, correo y redes sociales tienen sus propias políticas de privacidad. Evita compartir información clínica sensible mediante esos canales.